Ngoài phiên bản Zalo cho điện thoại, nhiều người thích sử dụng Zalo trên PC để tiện cho việc nhắn tin, trao đổi tài liệu. Trong đó, tính năng Kho của Zalo cho phép bạn lưu lại những tin nhắn, dữ liệu quan trọng phòng trường hợp chẳng may bị mất.

Đầu tiên các bạn lưu ý phiên bản Zalo trên trình duyệt web chưa hỗ trợ sao lưu tin nhắn. Bạn cần sử dụng phiên bản Zalo PC cài đặt trực tiếp trên máy tính, cài đặt tại đây.

Hướng dẫn sao lưu dữ liệu trên Zalo PC

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Zalo trên máy tính. Tại giao diện chính của ứng dụng, nhấn vào biểu tượng Cài đặt (góc dưới bên trái).

Bước 2: Trong menu xuất hiện, chọn Lưu trữ >> Xuất dữ liệu.

Bước 3: Một màn hình tùy chọn sẽ xuất hiện, nơi bạn có thể chọn loại dữ liệu bạn muốn sao lưu. Bạn sẽ thấy tổng dung lượng sẽ được sao lưu.

Đầu tiên, bạn cần tick vào các loại dữ liệu muốn sao lưu, bao gồm Tin nhắn, Ảnh, Tập tin và Video.

Bước 3: File sao lưu mặc định sẽ được lưu trên màn hình chính (Desktop), muốn thay đổi vị trí lưu thì nhấn nút Thay đổi.

Bước 4: Khi bạn đã thực hiện các cài đặt cần thiết, hãy nhấn Xuất dữ liệu. Quá trình sao lưu sẽ diễn ra, bạn chỉ cần đợi cho nó hoàn thành rồi nhấn Đóng để đóng cửa sổ này.

Khôi phục dữ liệu trên Zalo PC

Sau khi sao lưu, bạn sẽ nhận được một tệp nén chứa dữ liệu. Bạn có thể sao chép tệp này vào bất kỳ máy tính nào bạn muốn khôi phục Zalo. Khi cần khôi phục dữ liệu bạn làm như sau.

Bước 1: Quay lại trình đơn Cài đặt >> Lưu trữ >> Nhập dữ liệu.

Bước 2: Nhấn Chọn tập tin.

Bước 3: Tìm ra nơi bạn lưu trữ các tệp sao lưu của mình >> Chọn tệp >> Mở.

Bước 4: Tiếp tục nhấn nút Chèn thông tin.

Bước 5: Khi khôi phục hoàn tất, hãy chọn Đóng. Bằng cách đó, giờ đây bạn có thể xem lại các tin nhắn và tệp mà bạn đã sao lưu.

Đồng bộ Zalo PC với điện thoại

Khi đăng nhập Zalo PC lần đầu, bạn sẽ nhận ra các tin nhắn trước đó trên điện thoại không xuất hiện ở đây. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần sử dụng tính năng Đồng bộ hóa tin nhắn.

Bước 1: Truy cập vào trình đơn Cài đặt >> Lưu trữ >> Đồng bộ hóa tin nhắn.

Bước 2: Zalo sẽ yêu cầu bạn cho phép đồng bộ từ điện thoại. Mở điện thoại của bạn và nhấn đồng bộ hóa ngay bây giờ.

Khi đó tin nhắn của bạn trên điện thoại sẽ trở lại trên Zalo PC.

Kết luận

Trên đây là hướng dẫn sao lưu và khôi phục dữ liệu Zalo trên máy tính. Theo dõi Thuthuatphanmem.vn để biết thêm nhiều thủ thuật hay nhé!