Nếu gặp lỗi không mở được phần mềm Zalo trên máy tính, hãy tham khảo 5 cách xử lý dưới đây.

1. Chạy với Zalo với quyền Admin

Trong một số trường hợp máy bị lỗi, bạn phải chạy ứng dụng với quyền Administrator mới có thể mở được. Ngoài ra, việc chạy ứng dụng với tư cách Administrator sẽ giúp ứng dụng can thiệp sâu hơn vào máy tính và các lỗi sẽ được khắc phục hiệu quả. Để kích hoạt Zalo chạy với quyền Administrator bạn làm như sau:

Đầu tiên bạn mở Thực đơnBắt đầu và nhập Zalobây giờ bạn sẽ có rất nhiều tùy chọn khác nhau và bạn cần chọn Chạy như quản trị viên để chạy Zalo với quyền Admin.

Ngay lập tức bạn sẽ thấy cửa sổ thông báo hiện ra, bạn chọn Đúng Xác nhận. Lúc này Zalo sẽ được mở cho bạn.

2. Khôi phục Zalo về cài đặt khuyến nghị của nhà sản xuất

Trong quá trình sử dụng, rất có thể Zalo của bạn sẽ bị mất các thiết lập mặc định trên hệ điều hành và không thể khởi chạy được nữa. Đây là nguyên nhân chính gây ra tình trạng không mở được Zalo trên máy tính.

Bước 1: Trước hết, các bạn Nhấp chuột phải vào ứng dụng Zalo và lựa chọn Của cải.

Bước 2: Khi cửa sổ Của cải hiện ra, bạn chọn mục khả năng tương thích (Đầu tiên) và chọn mục Chạy trình khắc phục sự cố tương thích (2).

Bước 3: Cửa sổ Trình khắc phục sự cố xuất hiện, chọn cài đặt Thử các cài đặt được đề xuất để trả lại cài đặt cho các khuyến nghị của nhà cung cấp ứng dụng.

Bước 4: Tiếp theo, bạn chọn Chạy thử chương trình… (Đầu tiên) để kiểm tra ứng dụng sau khi khôi phục theo khuyến nghị của nhà cung cấp.

Nếu ứng dụng hoạt động ổn định, bạn chọn Kế tiếp (2) để tiếp tục.

Bước 5: Cuối cùng, bạn chọn Có, lưu các cài đặt này cho chương trình này.

3. Sửa lỗi Zalo không tự chạy khi bật máy tính

Nếu bạn thường xuyên phải sử dụng ứng dụng Zalo để nhắn tin, trao đổi công việc thì việc thiết lập Zalo chạy cùng Windows mỗi khi mở máy là vô cùng cần thiết.

Bước 1: Bạn Click chuột phải vào quán bar thanh tác vụ và chọn Quản lý công việc để mở cài đặt.

Bước 2: Sau đó bạn chọn mục khởi nghiệp (Đầu tiên), và tìm ứng dụng Zalo (2) để kích hoạt Cho phép (3).

Bây giờ bạn thử khởi động lại máy tính, Zalo sẽ tự động chạy khi bạn đăng nhập vào Windows.

4. Gỡ và cài lại ứng dụng Zalo

Rất có thể bạn tải Zalo từ một ứng dụng không chính chủ nên là phiên bản cũ, trong quá trình sử dụng chúng gặp nhiều lỗi khác nhau. Nhà cung cấp VNG khuyến khích người dùng chỉ nên tải ứng dụng Zalo từ trang chủ của hãng và đây là bản cài đặt chuẩn nhất hiện nay, không gặp nhiều lỗi.

Tải Zalo về trang chủ:

5. Dùng tạm Zalo Web

Trong trường hợp cần sử dụng Zalo ngay, bạn hãy chọn nền tảng Zalo Web để mở các tính năng trên phiên bản Web. Phiên bản Web có giao diện giống với phiên bản download trên máy tính nên bạn có thể thoải mái sử dụng.

Mạng Zalo:

Trong bài viết này Thủ thuật phần mềm đã hướng dẫn các bạn cách sửa lỗi không mở được Zalo trên máy tính, laptop. Chúc một ngày tốt lành!