Trợ giúp thắc mắc

Các câu hỏi thường gặp về việc
tự chạy quảng cáo

Meey Ads là một trong những nền tảng quảng cáo bất động sản tốt nhất hiện nay nên chúng tôi theo phát triển công nghệ và đặt vấn đề bảo mật dữ liệu, thông tin khách hàng lên hàng đầu.
Meey Ads đã qua nhiều vòng kiểm duyệt của Facebook, Google. Do đó, bạn hoàn toàn an tâm về sự an toàn dữ liệu/thông tin của bạn khi sử dụng Meey Ads.
- Đăng ký đăng nhập rất đơn giản trong 1 phút. Bạn có thể đăng nhập/đăng ký mới tài khoản Meey ID trên website.
- Hoặc sử dụng chính tài khoản Facebook/Gmail của bạn để đăng nhập nhanh, mà không cần phải mất thời gian đăng ký mới.
Vui lòng xem hướng dẫn tại đây

https://help.meeyads.com/huong-dan-co-ban/tao-tai-khoan-and-dang-nhap

- Đầu tiên, bạn kiểm tra lại số điện thoại đăng ký đã nhập đúng chưa. Sau đó, hệ thống sẽ gửi lại mã sau 60s.
- Sau đó, bấm chọn RESEND, để nhận mã OTP mới.
*** Nếu trong vòng 15 -20 phút vẫn không nhận được, bạn vui lòng liên hệ đội ngũ Meey Ads để hỗ trợ bạn ngay nhé.

Fanpage: https://www.facebook.com/MeeyAds/

Email: contact@meeyland.com

Hotline: 0249.999.2999

- Nếu bạn chạy quảng cáo trên Google, bạn cần cài tracking chuyển đổi để theo dõi các chỉ số. Xem hướng dẫn chi tiết

tại đây

- Nếu bạn chạy quảng cáo trên facebook, bạn cần kết nối fanpage bạn dùng chạy quảng cáo với hệ thống Meey Ads. Xem hướng dẫn chi tiết

tại đây

Meey Ads là một trong những nền tảng đầu tiên trong ngành quảng cáo bất động sản tại Việt Nam được Facebook cấp quyền truy cập vào hệ thống API – Application Programming Interface. Vượt qua nhiều vòng kiểm duyệt gắt gao từ bộ phận vận hành, Meey Ads được cho phép tác động trực tiếp trên nền tảng này. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm về an toàn dữ liệu – thông tin khi kết nối tài khoản quảng cáo vào Meey Ads.

Trong phiên bản hiện tại bạn đang dùng, chúng tôi cung cấp hình thức thanh toán chuyển khoản. Chúng tôi sẽ sớm cập nhật thêm phương thức thanh toán khác như sử dụng thẻ ngân hàng, momo… ở phiên bản kế tiếp

Thời điểm xuất hóa đơn VAT là sau khi bạn chuyển khoản thành công, hệ thống sẽ ghi nhận thông tin và xử lý xuất hóa đơn VAT.
Sau khi hoàn thành hóa đơn VAT, Meey Ads sẽ gửi email thông tin hóa đơn điện tử cho bạn qua email và có thông báo cho bạn trên nền tảng.

Khi bạn hủy chiến dịch (yêu cầu nghiệm thu khi chưa hoàn tất ngân sách của chiến dịch) số ngân sách chiến dịch còn dư (đã gồm VAT) sẽ được hoàn lại vào “Số dư” tài khoản trên hệ thống Meey Ads.
Số dư này được lưu trữ trên tài khoản Meey Ads và có thể thanh toán các tính năng khác, hoặc chi trả cho các yêu cầu quảng cáo khác trên Meey Ads.

Thông tin liên lạc
Họ tên, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại, … hoặc các thông tin liên lạc khác trong quá trình đăng ký. Thông tin truy cập
Khi bạn truy cập vào ứng dụng và website của Meey Ads, hệ thống tracking của bên thứ ba sẽ tự động ghi nhận các thông tin như: địa chỉ IP, cookies,...nhằm giúp nâng cao trải nghiệm của bạn.
Thông tin giao dịch
Khi đăng ký sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ thu thập thông tin để xử lý thanh toán cho bạn.
Thông tin về dự án và thông tin về chiến dịch quảng cáo

Meey Ads sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ những thông tin được quy định trong tuyên bố về quyền riêng tư trong Điều kiện sử dụng và Chính sách bảo mật.